Hjelp
Vanlige spørsmål
Her finner du svar på det brukere oftest lurer på om quiz, anbefalinger, priser, konto og personvern. Finner du ikke det du leter etter, kontakt oss på kontakt@nordicbeuty.no.
Quiz og anbefalinger
Hvordan fungerer hudpleie-quizen?+
Du svarer på noen enkle spørsmål om huden din, målene dine og budsjettet ditt. Basert på svarene viser vi produkter og kategorier som passer bedre til deg.
Hva koster det å bruke Nordic Beauty?+
Tjenesten er helt gratis. Du kan ta quizen, bla gjennom produktanbefalinger og sammenligne priser uten å betale noe.
Hvordan velger dere hvilke produkter som anbefales?+
Produktene våre er kuratert og vurdert manuelt. Vi ser på ingredienser, innhold, kategori, pris og faktisk verdi — ikke bare markedsføring.
Er anbefalingene medisinske råd?+
Nei. Anbefalingene våre er ment som veiledning for vanlige hudpleiebehov. Ved hudsykdom, sterke reaksjoner eller medisinske spørsmål bør du kontakte lege eller hudlege.
Kan jeg ta quizen på nytt?+
Ja. Du kan når som helst ta quizen på nytt. Det kan være lurt hvis huden din har endret seg, eller hvis du vil justere behov og preferanser.
Produkter og utvalg
Viser dere alle produkter på markedet?+
Nei. Vi viser ikke alt. Vi fokuserer på produkter og kategorier vi mener er mest nyttige og relevante — et smalt, gjennomgått utvalg fremfor en tilfeldig katalog.
Hvorfor mangler et produkt eller et merke?+
Det kan være fordi vi ikke har lagt det inn ennå, ikke har nok data, eller ikke mener det hører hjemme i det kuraterte utvalget akkurat nå.
Kan jeg tipse om produkter dere bør legge til?+
Ja. Hvis du savner et produkt eller et merke, kan du sende oss en e-post på kontakt@nordicbeuty.no.
Hva er den beste hudpleierutinen for nybegynnere?+
Start med tre produkter: en skånsom rens, en fuktighetskrem og en dagkrem med SPF 50. Bruk dem konsekvent morgen og kveld. Det er alt du trenger for å komme i gang.
Priser og prisvarsler
Hvordan fungerer prisvarsler?+
Hvis du lagrer et produkt eller aktiverer prisvarsel, følger vi prisendringer og varsler deg når prisen beveger seg.
Hvor ofte oppdateres priser?+
Pris- og produktdata oppdateres løpende, men det kan forekomme forsinkelser. Pris hos butikk er alltid det endelige grunnlaget ved kjøp.
Hva hvis prisen på siden ikke stemmer?+
Da vil vi gjerne høre fra deg. Send oss gjerne en e-post på kontakt@nordicbeuty.no med produktnavn og lenke.
Er laveste pris alltid det beste valget?+
Ikke nødvendigvis. Laveste pris er nyttig, men du bør også se på størrelse, formulering, hudtype og total verdi.
Konto og hudprofil
Trenger jeg konto for å bruke tjenesten?+
Nei. Du kan bruke quizen og bla gjennom produkter uten konto. Med konto kan du lagre hudprofilen din, produktlister og prisvarsler over tid.
Hva er «Min side»?+
Min side er ditt personlige område. Der kan du se hudprofilen din, oppdatere preferanser, lagre produkter, følge prisvarsler og justere innstillinger.
Kan jeg oppdatere hudprofilen min?+
Ja. Du kan når som helst oppdatere hudprofilen din, og anbefalingene dine justeres deretter.
Kan jeg slette kontoen min?+
Ja. Hvis du vil ha hjelp til å slette konto eller data, kan du kontakte oss på kontakt@nordicbeuty.no.
Personvern og data
Hvordan bruker dere dataene mine?+
Vi bruker quizsvar, profilvalg og preferanser for å bygge hudprofilen din og gjøre anbefalinger og produktvisning mer relevante.
Selger dere dataene mine?+
Nei. Vi selger ikke persondataene dine.
Kan jeg laste ned eller slette informasjonen min?+
Ja. Du kan oppdatere hudprofilen din, justere innstillinger eller be om sletting av informasjon ved å kontakte oss på kontakt@nordicbeuty.no.
Om anbefalinger og uavhengighet
Tjener dere penger på anbefalingene?+
Noen lenker kan gi oss provisjon, men det styrer ikke hvilke produkter vi viser. Målet vårt er å gjøre det enklere å velge riktig.
Er dere en nettbutikk?+
Nei. Vi er ikke en vanlig nettbutikk. Vi er en kuratert guide og sammenligningstjeneste for hudpleie.
Hvordan holder dere dere uavhengige?+
Vi prøver å bygge på innhold, kvalitet og faktisk verdi. Vi vil heller hjelpe deg å velge riktig enn å vise flest mulig produkter.
Kontakt og hjelp
Hva gjør jeg hvis jeg oppdager en feil?+
Send oss gjerne en e-post på kontakt@nordicbeuty.no med produktnavn, lenke eller skjermbilde.
Hvordan kontakter jeg dere?+
Du kan kontakte oss på kontakt@nordicbeuty.no. Vi svarer så raskt vi kan.
Kontakt oss
Har du spørsmål om anbefalinger, priser, produkter eller hudprofilen din? Send oss en e-post og vi svarer så raskt vi kan.